Как сдать мясорубку обратно в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Могу ли я сдать обратно и потребовать возврата денег. В магазине говорят что не могу и обязывают отправить мясорубку на экспертизу. Я хочу вернуть деньги и все. В магазине не совсем правы. Отдать на проверку Вы да, обязаны.

Вы купили мясорубку, но позже поняли, что товар вас не устраивает.

Купили мясорубку два года назад. Пользовались два раза на третий раз сгорела. Как ее вернуть в магазин? Прошло же много времени.

Как сдать мясорубку в магазин обратно

Меня зовут Ольга. Могу ли я вернуть мясорубку в магазин если попробовав крутить фарш была разочарована, очень быстро греется.

Можно ли вернуть мясорубку новую ни разу используемую, исправную в магазин, без объяснения причины, просто по тому что передумали? Можно ли вернуть мясорубку обратно в магазин, если. Прошёл месяц с момента покупки, пользовались 2 раза, даже не пользовались а пытались использовать, она совсем не крутит мясо, вся забивается, попробовала прокрутить картофель и все тоже самое, сегодня хочу сходить, вернуть мясорубку обратно в магазин, подскажите, как правильно ее вернуть?

Могу ли я вернуть мясорубку в магазин, которую купила сегодня.? Мясо мнет и собирает жилы вокруг ножа. Купила по рекомендацию продавца консультанта. Могу ли я вернуть мясорубку если я её приобрела вчера У неё тупая терка и при наполнение барабана морковью выпадет из мясорубки.? Как вернуть мясорубку-основание не соответствие заявленной мощности, мощность определялась продавцом-консультантом, словами: да вам вполне хватит для домашнего использования, мясорубка очень слабенькая, еле-еле проворачивает хорошее мясо.

Можно ли вернуть мясорубку в магазин, имея чек и гарантийный талон, но утеряна инструкция по эксплуатации? Спонтанно купил мясорубку, а дома прочитал отзывы о ней в интернете и все! Чек есть. Хочу вернуть мясорубку. Возможно ли это сделать? Могу ли вернуть мясорубку в магазин если она не рубит, а мнет мясо. И экспертиза завода изготовителя утверждает что она исправно? Купили мясорубку сегодня, и папа купил маме на Ден рождения, а мы не знали можем ли мы вернуть мясорубку которой не пользовались?

Купила мясорубку вчера. Перекрутила мясо, а оно выдавливается, а не перекручивается. И запах от работы мотора. Могу ли я вернуть мясорубку. Можно ли вернуть мясорубку если она не подходит дело в том что купил муж точно такую какая у нас есть, а нужно было помощнее. И если возможно то что указать в претензии? Могу ли я вернуть мясорубку в магазин, если она очень плохо крутит мясо давит? И получить деньги обратно? Можно ли вернуть мясорубку в магазин на 2 день покупки если она работает но мне не нравится как она перемалывает мясо мнет мясо и собирает вокруг ножа.

Вчера купили кухонную машину, в составе которой есть мясорубка, но мясо она практически не перекручивает, жилы намотались на шнек и все застряло накрутила может грам и забилась.

Могу ли я вернуть мясорубку обратно в магазин? Приобрела в октябре этого года мясорубку. Пользовалась максимум 5 раз. Сейчас она перестала пропускать мясо, или нож тупой стал или что то еще. Я хочу вернуть мясорубку обратно в магазин, но потерян чек, есть только гарантийный талон. Скажите пожалуйста, смогу ли я вернуть товар обратно и как это лучше сделать?

Могу ли я вернуть мясорубку по причине непотребного внешнего вида. Муж сегодня купил, но я сразу обратила внимание на упаковку. Она не новая и заклеена скотчем, кое где повреждена, чаша и мясорубка имеют вид бывшей в употреблении. Я не знаю, может быть она очень долго где то стояла на витрине, но разве они не должны были предупредить о том, что товар с витрины? Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Вернуть мясорубку.

Пожалуйста можно ли вернуть мясорубку обратно в магазин, при этом если она не использовалась. Юрист Матаев Андрей Геннадьевич. Доброго времени суток, уважаемый посетитель Безусловно если она электро, то тогда только если ненадлежащего качества Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Зекрина Айсылу Аслямовна. День добрый, это сложно технический товар поэтому просто так не можете вернуть, если он качественный, Удачи Вам и успехов! Адвокат Шевченко Ольга Павловна.

Вы можете претендовать на возврат денег за товар только в том случае, если товар ненадлежащего качества. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Юрист Косоруков Андрей Станиславович. Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Консультация по Вашему вопросу. Юрист Хоров Алексей Геннадьевич. Можете только в случае существенного недостатка ст. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Добрый день! Можете заменить товар. Юрист Колковский Юрий Валерьевич. Если в ней есть существенные недостатки, можете. Пишите претензию. Нельзя, должна быть причина. Юрист Гаврилова Вера Геннадьевна.

В течении 15 дней можно. Адвокат Варакосов Александр Васильевич. Просто вернуть нельзя, вы можете обменять товар на аналогичный, в течении 15 дней после покупки, и только в том случае, если такого товара не окажется, вам в течении трех дней должны вернуть деньги.

Юрист Искибаева Елена Юрьевна. Пишите письменную претензию, можете требовать замену, либо ремонт по гарантии, либо возврат денег. Это возможно в течение гарантийного срока. Адвокат Колесникова Ольга Константиновна. Здравствуйте, прежде всего напишите претензию в магазин и предложите магазину провести экспертизу, если откажут - проводите экспертизу сами в суд. Юрист Сидоров Илья Алексеевич. Добрый вечер. В соответствии с Постановлением Правительства данная категория товаров подлежит возврату и обмену только при наличии существенных недостатков.

При наличии таких недостатков можете вернуть. Юрист Анохина Н. Если товар бракованный Вы имеете право вернуть его в магазин. Магазин скорей всего примет товар на диагностику. Спасибо за обращение на сайт. Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег.

Нужно подать письменную претензию продавцу. Юрист Черепанов Алексей Михайлович. Вам нужно в письменном виде обратиться в магазин с заявлением о расторжении договора купли-продажи с требованием о возврате денег за некачественную мясорубку. Вручить его следует под роспись или направить по почте с описью и уведомлением о вручении. Продавец в течение 10 дней ст.

В заявлении следует прописать, почему вы данную мясорубку считаете некачественной, а также, что в случае отказа или нарушения сроков удовлетворения требования вы намерены обратиться в Роспотребнадзор и суд в котором потребуете возврата денег за некачественную мясорубку, выплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денег за мясорубку, компенсации причиненного морального вреда, а также оплаты услуг юриста.

Матвеева Оксана. Юрист Манин Владимир Петрович. Ссылайтесь на отсутствие информации со стороны продавца ст. Юрист Слонова Анастасия Владимировна.

Идите к продавцу требуйте обмен, если не пойдет на ваши условия, то обращайтесь в суд с иском. Елена Владимировна. Если неисправный--отправят на экспертизу--это сложно технический товар. Юрист Терновых Игорь Александрович. Возможно, значение имеет причина возврата. Юрист Калашников Владимир Валентинович. Юрист Мышьяков С. Если товар надлежащего качества, то не сможете.

Возврат мясорубки, как вернуть мясорубку в магазин и можно ли получить деньги

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,как правильно поступить. Вчера купили эл. Как ее обратно вернуть в магазин и получить обратно деньги? Краснодар Юлия, здравствуйте! Из Вашего вопроса следует, что товар надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или.

Вы купили мясорубку, но позже поняли, что товар вас не устраивает. Как правило, на это есть две причины. Первая, когда товар не подошёл по характеристикам или вы просто поняли, что не нуждаетесь в нём. Можно ли вернуть деньги? В магазине говорят что не могу и обязывают отправить мясорубку на экспертизу.

Я хочу вернуть деньги и все. Но вот если подтвердится что она имеет недостаток, поломку, то тогда Вам вернут деньги. Главное пишите заявление не на ремонт, а именно на возврат денег. Можно ли вернуть купленную электромясорубку в магазин Как без проблем и нервотрепки вернуть магазину купленную электромясорубку?

Существуют только две причины, из-за которых покупатель может вернуть в торговую сеть купленный ранее товар:. Эти случаи возврат исправного или неисправного товара строго разграничены законодательством и требуют различных подходов. Поэтому будем рассматривать их отдельно. Помните, что законодательство в нашей стране — на стороне клиента торговой точки. Причины, по которым покупатель настаивает на замене, могут быть любыми — не понравился цвет, нет специфических режимов работы, выключатель не с той стороны, не выполняет добавочных функций.

Но основную свою работу устройство выполняет без проблем. ЗоЗПП ст. Дополнительно вы можете получить в нашей компании бесплатную консультацию] Сроки возврата средств, если электрмясорубка исправна В электромясорубке обнаружен брак.

Купили мясорубку два года назад. Пользовались два раза на третий раз сгорела. Как ее вернуть в магазин? Прошло же много времени. Коробка и чек есть. Смотрите условия гарантии.

Если срок гарантии закончился — никак. Закон РФ от В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Какие возможны варианты развития событий? Чтобы быть готовым ко всему, прочтите нашу статью. Не работает двигатель или работает с перебоями ; — Снижается скорость вращения вала, появляется постороннее гудение и посторонние звуки; — Заедает передаточный механизм редуктора; — Выходной вал изогнут; — Обнаружен дефект шнека или переходной муфты; — При работе идет дым и чувствуется запах гари; — Вышла из строя управляющая электронная схема.

Как оформить процедуру возврата бракованной электромясорубки Чтобы оформить процедуру возврата документально, необходимо иметь:. После того, как покупатель предоставил бракованное изделие и перечисленные выше документы, возможны такие действия администратора магазина: — Осмотр устройства, чтобы убедиться в наличии поломки.

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Каждый хотя бы однажды попадал в неловкую ситуацию. Купили мультиварку, блендер или мясорубку, пришли домой, распаковали, а товар немного не такой, о котором мечтали.

Нет нужной функции, маленькая мощность, не получается разместить на столе. Этот перечень бесконечен, но итог один — нужно возвращать или обменивать товар. Если товар исправен, но просто не подошёл по комплектации или мощности, то покупатель согласно ст.

Такое право распространяется на все непродовольственные товары, не вошедшие в Перечень товаров, которые не подлежат возврату. Мультиварка, блендер или мясорубка в Перечень не входят. Для возврата или обмена мелкой бытовой техники надлежащего качества покупатель должен обратиться к продавцу с устным или письменным заявлением. Приоритет у письменного заявления, на которое продавец обязан отреагировать и дать официальный ответ.

Покупатель может просить о замене на подобную модель, договориться о доставке аналога, которого на данный момент нет в наличии, а если обмен невозможен, настаивать на возврате средств. Для осуществления такого обмена необходимо, чтобы товар не был в использовании, имел товарный вид, сохранял свои потребительские свойства, все пломбы или фабричные ярлыки не были сорваны.

Кроме того, у покупателя должен быть в наличии документ, подтверждающий оплату товара. Обычно это кассовый или товарный чек. Если указанный документ отсутствует, покупатель может ссылаться на свидетелей, которые подтвердят факт покупки. Приходя в магазин, можно увидеть табличку, что купленные товары обмену и возврату не подлежат. Но насколько законно такое предупреждение? Возвратить или обменять товар за редким исключением покупатель имеет право.

На это есть различные основания. Основанием для обмена или возврата товара может быть несоответствие размеру, цветовой гамме, комплектности и прочие факторы.

Это субъективные причины, которые покупатель определяет для себя и сообщает продавцу. Но основание может быть и более существенным.

Тогда речь идет о некачественном товаре как вернуть некачественный технически сложный товар? Итак, прошло две недели, а у мясорубки задымился двигатель. Что делать? Многие покупатели, опасаясь дополнительных растрат и нервотрепок, идут по пути наименьшего сопротивления.

Покупают новую мясорубку. И напрасно. Такую мелкую бытовую технику можно вернуть, даже если она была в использовании. На все электроприборы есть гарантийный срок. Если же гарантийный срок менее двух лет, техника сломалась по окончании гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента продажи, то покупатель также может требовать обмена или возврата товара. В данном случае нужно будет доказать, что недостатки возникли до момента передачи товара покупателю. Гарантийный срок не истёк, мясорубка сгорела, гарантийный талон есть и верно заполнен.

Что делать дальше? Испорченный товар вместе с гарантийным талоном нужно предъявить продавцу с требованием:. Закон однозначно оставляет право выбора, что требовать, за покупателем. Конечно же, никто не хочет пользоваться ремонтированной техникой, поэтому для возврата средств необходимо написать заявление с соответствующим требованием. Следует помнить, что продавец удовлетворит любое требование, если недостатки техники не причинил сам покупатель.

То есть перегоревший из-за перепада напряжения двигатель будет проблемой покупателя. Равно, как и сломанный в результате попадания косточки в шнек мясорубки. Бывает ситуация, когда покупатель не против гарантийного ремонта. Следует помнить, что согласно ст. Стоимость такого ремонта полностью ложится на продавца. После устранения одного недостатка, техника опять отказывает.

Оформлять возврат товара, но уже по другой статье закона — по причине существенного недостатка. После отражения всех фактов лучше копию акта получить на руки. Если было принято решение о проведении экспертизы, то стоит дождаться ее результатов. При неудовлетворительном решении можно провести дополнительную независимую оценку. Если второй эксперт также признает покупателя виновным в порче товара, то затраты продавца на проведение оценки ложатся на покупателя.

Если продавец согласился на возврат денег, нужно потребовать акт или накладную о возврате товара. Документ необходимо хранить до возврата средств. Если дело дошло до претензии, то написать её никакого труда не составит. Как и любое заявление, претензия адресуется от покупателя директору или другому уполномоченному решать данные вопросы. Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых остается у продавца, второй — у покупателя.

На претензии обязательно должна быть дата обращения и подпись продавца. Если продавец уклоняется от принятия претензии, то есть другой вариант вручения. Можно отправить почтой претензию на юридический адрес магазина, но обязательно нужно сохранить чек, подтверждающий отправку письма.

Покупатель может вернуть или обменять качественный товар в течение календарных двух недель после покупки.

Возврат мясорубки, как вернуть мясорубку в магазин и можно ли получить деньги

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть мясорубку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленная вами мясорубка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак мясорубки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенная мясорубка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался.

Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права?

Срок возврата мясорубки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за мясорубку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кроме того, можно возвратить мясорубку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи мясорубки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной мясорубки. Расходы по возврату мясорубки несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества мясорубки. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков мясорубки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу мясорубки.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественной мясорубки При отказе от исполнения договора купли-продажи мясорубки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной мясорубки, если она не была предоставлена ранее.

Срок возврата мясорубки в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за мясорубку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки мясорубки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков мясорубки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу мясорубки с целью установления того, что недостатки мясорубки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки мясорубки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:.

Возврат мясорубки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат мясорубки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата мясорубки в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за мясорубку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки мясорубки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть мясорубку. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности мясорубки необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков мясорубки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу мясорубки с целью установления того, что недостатки мясорубки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Возврат качественной мясорубки Возврат мясорубки в течение 14 дней Важно! Купленная вами мясорубка по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества.

Единственным основанием, по которому его можно вернуть - в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье. К сожалению, вернуть мясорубку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи мясорубки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за мясорубку суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Вернуть товар можно почти всегда!

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть мясорубку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки мясорубки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п.

Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть мясорубку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Шаг 3 Возврат некачественной мясорубки. Шаг 4 Получение денег за некачественную мясорубку. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества мясорубки. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества мясорубки. Шаг 3 Экспертиза мясорубки. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Шаг 6 Получение денег. При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

В случае возврата уплаченной суммы за мясорубку в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве. Шаг 7 Возврат некачественной мясорубки.

При отказе от исполнения договора купли-продажи мясорубки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной мясорубки, если она не была предоставлена ранее. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть мясорубку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели мясорубку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Как вернуть мясорубку

Как без проблем и нервотрепки вернуть магазину купленную электромясорубку? Какие возможны варианты развития событий? Чтобы быть готовым ко всему, прочтите нашу статью.

Существуют только две причины, из-за которых покупатель может вернуть в торговую сеть купленный ранее товар:. Эти случаи возврат исправного или неисправного товара строго разграничены законодательством и требуют различных подходов. Поэтому будем рассматривать их отдельно. Помните, что законодательство в нашей стране — на стороне клиента торговой точки. Ход действий и правила, регламентирующие возврат, зависят только от указанных выше двух причин — является ли товар исправным, но не понравившимся, или обнаружен брак в процессе эксплуатации.

Руководствуясь положениями закона, можно заменить товар на аналогичный или потребовать вернуть деньги. Нужно учитывать, что существует достаточно большой перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену. И прежде, чем обращаться в магазин, нужно свериться с данным перечнем. Рассмотрим случай, который упомянут первым. Электромясорубка, приобретенная в торговой точке, имеет надлежащее качество, исправна, на ней нет дефектов.

Но покупатель хочет возвратить ее в магазин и вернуть деньги или поменять на другую модель. Причины, по которым покупатель настаивает на замене, могут быть любыми — не понравился цвет, нет специфических режимов работы, выключатель не с той стороны, не выполняет добавочных функций. Но основную свою работу устройство выполняет без проблем. Данная статья 25 содержит перечисление ряда товаров, которые безусловному возврату не подлежат.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями … Полный перечень товаров Магазин не обязан принимать такие покупки обратно, если у них нет дефектов, и они в работоспособном состоянии.

Но выход есть, и его можно найти. Магазин производит обмен в таких случаях:. Закон также требует выполнения достаточно жесткого условия: в результате возврата не должен понести убыток ни магазин, ни производитель товара.

Ведь они абсолютно не виноваты в том, что покупатель сперва принял решение, а потом передумал. Чтобы продавец не понес убытков, в торговую сеть разрешается возвращать только тот товар, которым ни разу не пользовались по назначению. Поэтому убедитесь в том, что:. Обмен или возврат товара производится как в день, когда сделана покупка, так и после некоторого времени, но не позже, чем через 14 суток.

По истечению указанного срока магазин не примет товар обратно и не сможет его заменить. Покупатель вправе попросить о замене в устном обращении или написать заявление. Он сможет настаивать на немедленной замене на другую модель, договориться о сроках доставки другого образца, если его нет в наличии в день обращения, или потребовать возврата денег, если замена невозможна.

Возвращая идеально работающую электромясорубку, сохранившую упаковку и товарный вид, вы должны получить средства обратно в течение 3 дней. Часто упоминаемый магазинами дневный срок действует для бракованного товара!

Если во время эксплуатации или проверки устройства обнаружен скрытый дефект или поломка, закон полностью на стороне покупателя. Бракованное изделие разрешается возвращать, даже если оно какое-то время было в эксплуатации.

Покупатель сможет не только вернуть средства, но и получить компенсацию расходов по его транспортировке. Если после покупки цена на аналогичный товар выросла, клиент сможет требовать компенсировать разницу. После того, как покупатель предоставил бракованное изделие и перечисленные выше документы, возможны такие действия администратора магазина:. Согласие с претензиями клиента и предложение о замене или возврате денег столь простой вариант удается не всегда.

Затем придется отправить электромясорубку на экспертизу. Делать это представитель магазина должен за счет торговой точки. Для дальнейших действий необходимо дождаться решения экспертизы. Если эксперт придет к выводу, что причина поломки — не заводской брак, а действия покупателя, то клиенту придется оплатить и работу эксперта, и стоимость хранения и транспортировки товара. В замене или возврате будет отказано. Поэтому закон разрешает клиенту лично присутствовать при проведении экспертной проверки.

Если эксперт дал заключение в пользу магазина, покупатель вправе обжаловать его решение в судебном порядке. Как правильно составить и подать исковое заявление, вы можете узнать бесплатно в нашем юридическом отделе. Можно задать вопрос в чате, позвонить по телефону или заказать обратный звонок. Вы получите оперативную и квалифицированную консультацию дежурного юриста.

Срок возврата средств за бракованную электромясорубку составляет 10 дней. Это установлено ст. Получить неустойку можно, обратившись в суд. Составить исковое заявление поможет наша бесплатная консультация. Обратившись в нашу компанию, вы сможете составить любое заявление на возврат как исправной, так и бракованной техники.

Мы поможем разобраться в сложных случаях и позаботимся о предоставлении помощи по ведению дел в судах любых инстанций. Если у вас отказываются принимать электромясорубку в магазине, обратитесь за помощью в нашу компанию. Возврат товара Как вернуть товар? Бесплатная помощь юристов Как вернуть купленную электромясорубку в магазин Можно ли вернуть купленную электромясорубку в магазин.

Содержание статьи 1 Правила возврата исправной электромясорубки, которая не нравится 1. Как ее вернуть? ЗоЗПП ст. Полный текст.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями … Полный перечень товаров.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья Обратите внимание! Даже при отсутствии чека факт покупки доказать можно. Образец заявления с требованием возврата вы можете скачать на нашем сайте.

Правильно составленное требование поможет избежать отказа из-за несоблюдения юридических формальностей. Дополнительно вы можете получить в нашей компании бесплатную консультацию]. Как вернуть белье в магазин Как вернуть игрушку в магазин Как вернуть продукты в магазин.

Как вернуть мясорубку в магазин?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Обмен или возврат товара производится как в день, когда сделана покупка, так и после некоторого времени, но не позже, чем через 14 суток. По истечению указанного срока магазин не примет товар обратно и не сможет его заменить. Покупатель вправе попросить о замене в устном обращении или написать заявление. Он сможет настаивать на немедленной замене на другую модель, договориться о сроках доставки другого образца, если его нет в наличии в день обращения, или потребовать возврата денег, если замена невозможна. Образец заявления с требованием возврата вы можете скачать на нашем сайте.

Меня зовут Ольга.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть мясорубку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда!

Как вернуть мясорубку в магазин использованную

Как без проблем и нервотрепки вернуть магазину купленную электромясорубку? Какие возможны варианты развития событий? Чтобы быть готовым ко всему, прочтите нашу статью. Существуют только две причины, из-за которых покупатель может вернуть в торговую сеть купленный ранее товар:. Эти случаи возврат исправного или неисправного товара строго разграничены законодательством и требуют различных подходов. Поэтому будем рассматривать их отдельно.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно мясорубку надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Могут ли судебные пристава снимать деньги в счет погашения долга с чужой карточки? Смогу ли сделать возврат ноутбука в мвидео? Лидеры категории Nikita Просветленный.

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,как правильно поступить. Вчера купили эл. Как ее обратно вернуть в магазин и получить обратно деньги? Краснодар Юлия, здравствуйте! Из Вашего вопроса следует, что товар надлежащего качества.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. pusenbea

    Шутки шутками,но одно интересно, какую выгоду с этого получат избранные наши приняв такую хрень? Новый транш,наверно.

  2. Соломон

    Наталья Полтава. Безработная , В мае месяце получили травму , не работаю ,не получаю ни какого пособия, в следствии потери трудоспособности. Отказано в получении субсидии , имею ли я право на получении ее ?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных