Можноли получить электроные билеты в кассе вогзала

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Обсудить Редактировать статью В наше время билет на поезд можно приобрести в пару кликов, просто зайдя на сайт РЖД либо ресурс компании-партнера. Но иногда случается так, что путешествие в выбранное при покупке время по каким-либо причинам становится невозможным. Выход в этом случае только один — сдать проездной документ обратно. Если с обычным бумажным бланком в этом плане все более-менее понятно, то с электронным билетом у неискушенного клиента РЖД могут возникнуть некоторые затруднения. На самом деле процедура возврата никакой особой сложностью не отличается и в этом случае.

Он придет на e-mail, который вы указали, когда оформляли заказ.

Подробные ответы Когда начинается продажа электронных билетов? Продажа электронных билетов начинается за 90 суток в 8 часов утра по московскому времени. Некоторые кассиры на вокзалах утверждают, что продажа открывается в полночь, но это не так.

Как сдать электронный билет РЖД через кассу или Интернет

Он придет на e-mail, который вы указали, когда оформляли заказ. Понадобится ли традиционный билет при приобретении электронного?

Внимательно изучите свой эл. В том случае, если вы прошли эл. Когда сядете в поезд, вам достаточно предъявить проводнику распечатку эл. ЭПД возможно продемонстрировать на изображении моб.

Когда вы ЭР не прошли если ее нет в доступе на вашем поезде, или, к примеру, для вас так удобно , тогда необходимо приобрести билет на обычном бланке. После того, как вы приобрели ЭПД, вам дается значный код, присланный по СМС уведомлению, также письмо с купоном посадочным с данным кодом. Далее, сразу можете отправляться на посадку в поезд, если вы уже прошли эл. На вокзальные кассы вам не надо будет ездить. Стоит быть более бдительным, так как эл.

После того, когда авторизация будет пройдена, вам потребуется оригинал удостоверяющий личность указанный в заказе , а также фото с любого моб. Затем это все необходимо предъявить проводнику, но он может и не потребовать.

Если остается до отправки поезда больше часа, то возможно аннулирование эл. Как получить стандартный билет на бланке РЖД На любом вокзале России в каждой кассе, где продаются билеты, вам необходимо будет спросить у кассира о билете, купленном через интернет. Необходимо показать документ, по которому был приобретен билет, и назвать его точный номер он указан на нем сверху. В случае, когда на вокзале имеется терминал, оформление будет платное в кассе, цена — 50 рублей. Если терминалы отсутствуют, тогда платить не надо.

Стоит акцентировать внимание на то, что если в заказе имеется несколько билетов, тогда вы их все получаете сразу в терминале, либо в кассе. Вам необходимо будет каким-либо образом отдать другим пассажирам их билеты.

Во всех вокзалах России, присутствуют автоматы, где можно купить или получить заранее приобретенный билет непосредственно через интернет.

Можно также поднести штрих-код на распечатке эл. Затем ввести тип и номер документа, на который брали билет, автомат самостоятельно его распечатает. Стоит отметить, что взять билет на бланке РЖД возможно только на рос. Не стоит покупать эл. Вы не сядете в поезд! Приобрести ЖД билет на международные поезда дальнее зарубежье можно исключительно в билетных международных кассах Российской Федерации.

Из международных направлений в терминалах самообслуживания на вокзалах, в доступе исключительно билеты на поезда Россия — Финляндия. Удобной вам посадки и хорошего путешествия пассажиры! Полезная информация.

Как распечатать электронный билет через терминал на вокзале РЖД

Подробные ответы Когда начинается продажа электронных билетов? Продажа электронных билетов начинается за 90 суток в 8 часов утра по московскому времени. Некоторые кассиры на вокзалах утверждают, что продажа открывается в полночь, но это не так. Можно ли забронировать билеты на сайте, а выкупить на вокзале? Нет, это невозможно.

Билеты не бронируются, а сразу покупаются. Поэтому как только Вы выбрали билеты в процессе оформления заказа, Вам нужно сразу же их оплатить. Вы можете оплатить билеты банковской картой или интернет-деньгами, тогда оплату нужно произвести за 15 минут.

Если Вы этого не сделаете, билеты возвращаются в продажу. Если Вы оплачиваете билеты наличными в Евросети или через терминалы, тогда Вам даётся 3 часа на оплату билетов. Как узнать, можно ли оплатить билеты наличными в Евросети, через терминалы? В процессе оформления заказа перед Вами появится список всех доступных поездов и типов вагонов. Вагоны, рядом с которыми есть жёлтенький значок "монетки" - это те билеты, которые можно оплатить наличными.

Щёлкайте по ним, выбирайте места, переходите к шагу ввода данных пассажиров. И на этом шаге уточните, есть ли в способах оплаты нужный Вам Евросеть, терминалы и т. Если их там нет, то оплатить билеты с помощью этих способов нельзя. Как правило, наличными можно оплачивать только дорогие билеты - купе, люкс. Плацкартные билеты практически всегда придётся оплачивать банковской картой или интернет-деньгами.

Какие банковские карты принимаются к оплате? К оплате принимаются только карты Visa и MasterCard, выпущенные эмитированные российскими банками. Это означает, что не украинские карты, ни немецкие, ни какие-либо ещё к оплате приняты не будут. Как переоформить электронный билет на другое лицо?

Процедура переоформления билетов не предусмотрена. Поэтому для того, чтобы изменить фамилию пассажира с одной на другую или дату, или что-то ещё Вам нужно: 1 отменить электронную регистрацию, елси Вы её проходили; 2 получить обычный билет по номеру заказа в кассах вокзала; 3 сдать этот билет в кассу возврата; 4 купить новый билет Куда и когда вернутся деньги при возврате электронного ж-д билета?

Это зависит от способа оплаты. Если платили наличными, то и вернут Вам деньги в кассе возврата сразу же наличными. Это же относится и к оплате интернет-деньгами. А вот если платили банковской картой, то деньги вернутся на неё в течение месяца. При этом при возврате билетов необходимо иметь с собой карту.

Почему нельзя купить два нижних места? Если Вы едете вдвоём и покупаете два взрослых билета, то можете просто сделать два отдельных заказа на нижние места. А вот если один из билетов нужен детский, тогда брать верхнее место, по другому - никак. Что делать, если мне нужно больше четырёх билетов? Сделайте несколько отдельных заказов. В каждом заказе может быть максимум 4 билета.

Нужно ли получать билеты в кассе или можно сразу идти к поезду? Если Вы не проходили процедуру электронной регистрации не ставили галочку под паспортными данными на этапе оформления заказа , тогда обязательно нужно получить обычные билеты в кассе вокзала. Можно прямо перед отправлением.

Если же Вы проходили электронную регистрацию, то получать билеты не нужно - можно сразу идти с документами, удостоверяющими личность, в поезд. Обратите внимание. Если билеты Вам нужны в качестве подтверждения расходов для бухгалтерии, то Вам нужно получить эти билеты. А, значит, не нужно проходить электронную регистрацию. Что такое платёжный пароль? Платёжный пароль - это цифровой код, который Вы можете получить, авторизовав свою пластиковую карту в платёжной системе.

Как это сделать очень подробно написано в специальной статье "Как купить электронные жд билеты с помощью банковской карты". В банке не могут сообщить код авторизации, что делать? На будущее - можно подумать о смене банка, если там работают такие некомпетентные сотрудники. А пока нужно всё-таки ещё раз позвонить в банк и постараться узнать две вещи. Во-первых, точную сумму одного из последних платежей. Это так называемый авторизационный платёж.

Его сумма может быть от 1 рубля до 10 рублей с копейками. Вот и попросите сотрудника call-центра сказать Вам точную сумму с точностью до копеек. Запишите её и введите в соответствующее поле для авторизации карты. Если вдруг на Вашей карте числятся не рубли, а, например, евро или доллары, тогда первый способ Вам не подойдёт.

В таком случае нужно узнать код авторизации. У сотрудника банка на компьютере будет таблица из трёх столбиков. Код транзакции, код авторизации и сумма платежа. Код транзакции это просто номер операции, он нам неинтересен. Сумма платежа в иностранной валюте нам тоже не подходит. Так вот, пусть он Вам назовёт код авторизации платежа. Можете подсказать ему, что это шестизначное число. В каких странах можно получить электронные билеты?

Только на территории России. Электронная регистрация действует тоже только на территории России. Вы можете купить билеты для поездок в другие страны и из других стран, но только если сможете их получить заранее в России.

20 популярных вопросов о покупке электронного билета

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Мы обязательно ответим! Для этого нужно иметь доступ в мировую сеть, знать номер заказа, поезда и дату поездки. При этом сервис не потребует проходить регистрацию, а распечатка займет несколько минут. Если человек в домашних условиях не располагает принтером, то он может скачать бланк, чтобы распечатать его в другом месте. Дополнительно есть возможность сохранить нужный документ на устройство мобильного телефона, ноутбука или планшета.

После этой процедуры его можно распечатать в терминале РЖД или на сайте, где он был куплен. Пассажирам также доступна эта функция через операторов вокзала. Процедуру можно осуществить в любой кассе или центре продаж. При себе необходимо иметь паспорт. Распечатка документа другим человеком потребует доверенности. Бумажный вариант купона наделен массой недостатков, в отличие от электронной версии.

Стандартный бланк можно легко потерять, а его восстановление требует затраты по времени. Проездной на бумаге допускается получить у кассира, а электронный напечатать в любом месте, где есть выход в интернет. Это можно сделать через терминал вокзала или у оператора в кассе. Опытные путешественники скачивают купленный проездной с ресурса и производят распечатку на обычном принтере. Главное, убедится в том, что при оформлении не было допущено ошибок в личных данных или пути следования.

К сведению: если пассажир распечатал талон, то вернуть его через электронный сервис уже не получится. Где и как распечатать проездной, купленный онлайн? Самообслуживание при покупке пассажирских купонов распространено среди путешественников.

Не нужно стоять в очередях, а процесс приобретения можно осуществить, не выходя из дома. Распечатать ЖД билет по номеру электронного заказа также можно самостоятельно. Каждый покупатель должен знать, что подобный купон бывает двух вариаций — с регистрацией и без неё. Если человек прошел эту процедуру перед покупкой пассажирского талона, то проводнику достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Об этом на купоне будет соответствующая печать. При отсутствии отметки, значит, что регистрация не пройдена и талон придется распечатывать. По номеру заказа Распечатать электронный билет РЖД по номеру заказа несложно. Его получение займет несколько минут. Этот процесс можно осуществить через личный кабинет ресурса, в котором приобретался купон или в терминале ЖД вокзала. На портале, следует ввести номер заказа или паспортные данные гражданина. Если цифры введены правильно, то система автоматически отобразит покупку, которая доступна к распечатке.

На заметку: проверка талона по идентификатору требует участие кассира вокзала. Подобную информацию не содержат терминалы. Это сделано для безопасности и во избежание разглашения личных сведений пассажира. Через терминал Распечатать электронный билет на поезд можно через терминал РЖД. Для этого потребуется только номер заказа или штрих-код. Эти данные можно сохранить на мобильном устройстве или любом другом носителе.

Терминалы находятся внутри вокзального помещения и работают круглосуточно. Ввести номер или просканировать штрих-код. Терминал обработает идентификатор и выдаст купон. После этой процедуры электронная версия талона недействительна.

Поэтому лучше осуществлять манипуляции незадолго до отправления состава и вложить распечатанный бланк в паспорт. Заблаговременное проведение распечатки позволяет вовремя перейти на нужный путь. Обмен электронного проездного на бумажный носитель в кассе Иногда нет возможности выйти в интернет или терминалы вокзала не работают.

Распечатать и проверить посадочный купон электронного билета РЖД в этом случае лучше через оператора. Пассажиру нужно обратиться в центр продажи купонов или в кассу вокзала. Служащий потребует номер заказа, после чего пассажир получает распечатанный вариант на стандартном бланке. Эта процедура бесплатная, но без паспорта в услуге будет отказано. На заметку: проездной, полученный от оператора, ничем не отличается оттого, что выдает терминал. Они имеют одинаковую силу и подтверждают оплату поездки.

Печать проездного дома на принтере Распечатать билеты РЖД самостоятельно, купленные через интернет, можно с помощью обычного принтера в домашних условиях. Для этого нужно зайти на ресурс, где был приобретен купон или в мобильное приложение. Напротив соответствующей графы будет значок печати, на который следует нажать. Программное обеспечение устройства потребует уточнить, с какого принтера осуществлять распечатку.

На заметку: необходимо убедиться, что МФУ подключено к компьютеру. Если человек зашел на сайт через мобильный телефон, то он может скачать файл, переслать на электронную почту, а потом распечатать с помощью компьютера или ноутбука.

Алгоритм сохранения онлайн-билета на телефон Сохранить билет РЖД на телефон необходимо в том случае, если у человека нет дома принтера. После этой манипуляции, пассажир сможет распечатать его в другом месте. Многие современные вокзалы оснащены специальными терминалами, которые позволяют вывести на печать фото и документы. Проездной можно сохранить на мобильное устройство, планшет, ноутбук или флэшку. Пошаговая инструкция, как скачать проездной, купленный онлайн Этот процесс простой и не занимает много времени, однако имеет нюансы.

После того как пассажир зашел на ресурс, где был куплен билет, требуется сохранение бланка. Система предложит 2 формата: pdf и png. Первый вариант больше подходит для того, чтобы потом распечатать проездной с помощью принтера, а второй часто требует дополнительного программного обеспечения на устройстве. Если нужно перекинуть файл с компьютера или ноутбука на другой внешний носитель, но можно использовать USB-накопитель или специальные приложения.

У каждого человека сейчас есть электронная почта, поэтому допускается использование облачного хранилища или можно выслать файл на email. На телефоне будет отображаться штрих-код и его можно просканировать через терминал вокзала. Талон можно распечатать непосредственно из системы. Как предъявлять билет при посадке? При посадке проводники запрашивают у пассажиров: кто едет по обычным билетам, а кто по электронным.

Сначала проводится проверка стандартных документов, а потом проездных, оформленных онлайн. У каждого работника РЖД имеется список всех пассажиров, которые приобрели талоны на данный рейс. На заметку: при покупке билетов в онлайн-формате, следует заранее их распечатывать. Если человек неуверен в том, что оформление прошло успешно, то стоит обратиться к оператору вокзала или позвонить в службу поддержки ресурса, где был приобретен проездной.

Сотрудник сверит паспортные сведения — если все в порядке, то назовет место посадки и пропустит в поезд. После отправления состава проводник вновь пройдет по вагонам, чтобы повторить контроль посадочных талонов.

Работник внесет в базу данных на специальном устройстве сведения о пассажирах и осуществит повторную проверку документа, удостоверяющего личность. При покупке проездного билета через интернет, специалисты рекомендуют сразу проходить регистрацию.

Эта процедура избавит гражданина от распечатки формуляра. Если бланк оформлен без указанного процесса, то сделать это необходимо заблаговременно, иначе есть риск опознать на поезд. Что еще почитать:.

Покупка и возврат электронных и обычных РЖД билетов: что нужно знать пассажирам

Форма заказа 2. Каким способом можно оплатить электронный билет? Как пройти электронную регистрацию? Она проходит во время заказа. Вы самостоятельно выбираете тип билета: с электронной регистрацией или без нее.

Однако, стоит учесть, что выбрав вариант без регистрации, изменения самостоятельно внести уже не удастся. Можно ли вернуть электронный билет? Вернуть билеты, оплаченные банковской картой, можно, воспользовавшись формой возврата при условии покупки билета на сайте www. Подробно о возврате билетов читайте здесь. Форма возвата 5. Какую часть стоимости сданного билета я получу назад? Полная стоимость билета состоит из: 1 Стоимости билета плата за железнодорожную перевозку ; 2 Стоимости плацкарты плата за место в вагоне ; 3 Сервисного сбора vokzal.

Сумма возврата также зависит от того, сколько времени осталось до отправления поезда. Что нужно предъявить проводнику при посадке? Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны при покупке билета Посадочный купон, который появится у вас после регистрации распечатку или на экране мобильного устройства Если не пройдена регистрация, то вместо посадочного купона — билет из кассы или терминала самообслуживания 7.

Я купил электронный билет, но не проходил электронную регистрацию. Достаточно ли предъявить проводнику паспорт и распечатку с сайта контрольный купон? Контрольный купон — нельзя, нужно посадочный купон 8. Как получить билет без электронной регистрации? Разница между получением билета в кассе и на терминале заключается в том, что на терминале можно получить все билеты по заказу только единовременно, а в кассе, помимо этого варианта, каждый пассажир может самостоятельно забрать билет В кассе нужно предъявить паспорт или другой, указанный в билете документ, удостоверяющий личность ; контрольный купон или номер заказа билета Для оформления билета через терминал нужно будет набрать номер паспорта любого указанного лица и номер заказа 9.

Если я купил билет другу, кто из нас должен получить билет в кассе? Если вы получаете билет на другое лицо, потребуется доверенность ее или копию нужно будет отдать кассиру Нужно ли менять билет? В новом паспорте Вам нужно будет показать страницу, где указан номер ранее выданного паспорта. Я ошибся при вводе фамилии, имени, номера паспорта, можно ли это исправить? После оплаты никаких исправлений вносить нельзя. Если вы заметили ошибку после того, как приобрели билет, не стоит сразу отчаиваться.

Ошибка в дате рождения не является критичной: она не повлияет на посадку и проезд в поезде но касается это только взрослых билетов за полную стоимость. Если присутствует больше ошибок, то билет необходимо сдать и купить новый с корректными данными. По правилам РЖД бронь на билеты держится в течение 15 минут.

Если оплата произойдет позже, эти места могут быть уже проданы. В таком случае мы постараемся автоматически подобрать максимально похожие варианты. На какие поезда можно оформить электронные билеты? Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?

Нет, такая возможность отсутствует Можно ли на сайте оформить льготный электронный билет? На сайте можно оформить только детские билеты со скидкой. Льготные билеты через интернет не выписываются. Что делать? Если вещи были забыты в поезде, то об их дальнейшей судьбе необходимо уточнять у перевозчика. Вы также можете приехать на вокзал конечной станции поезда и обратиться лично к начальнику станции или старшему кассиру.

О вещах, оставленных на вокзале, вы можете уточнить информацию в бюро забытых вещей вокзала. Могу ли я сесть в поезд с другой станции? Какое время указывается: московское или местное? Для станций, находящихся на территории Российской Федерации, указывается московское время. Для станций, находящихся на территории иных государств, указывается местное время. Я сделал заказ и перепутал даты. Как обменять билет?

Электронные железнодорожные билеты обмену не подлежат. Их можно только вернуть. Мне необходимо отчитаться за командировку перед бухгалтерией. Как это сделать? Необходимо прислать заявку на почту info vokzal.

Акты предоставляются в отсканированном виде, а оригиналы отправляются по почте. Оставить комментарий.

Покупая электронный ж/д билет - нужно ли потом получать в кассе обычный?

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Мы обязательно ответим! Для этого нужно иметь доступ в мировую сеть, знать номер заказа, поезда и дату поездки. При этом сервис не потребует проходить регистрацию, а распечатка займет несколько минут.

Покупка и возврат электронных и обычных РЖД билетов: что нужно знать пассажирам Покупка и возврат электронных и обычных РЖД билетов: что нужно знать пассажирам

Форма заказа 2. Каким способом можно оплатить электронный билет? Как пройти электронную регистрацию? Она проходит во время заказа.

Как получить ж/д билет

Можно ли купить билет на поезд в рассрочку? Нет, нельзя. Но вы всегда можете воспользоваться электронными платежными системами Яндекс. Можно ли предъявить при посадке нотариально заверенную копию паспорта? К сожалению, это недопустимо. Единственное исключение — дети. Они могут предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении. Что делать, если изменились данные паспорта?

Нужно ли распечатывать посадочный купон на поезд электронного билета РЖД - где и как это сделать

Шаг Уточните диапазон мест. Если вы делаете заказ на нескольких пассажиров одновременно, подтвердите их согласие на передачу информации третьим лицам и ее обработку. Для этого поставьте галочку.

Электронный билет РЖД

Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения. Политика конфиденциальности Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны. Запрещённая деятельность Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта.

Ответы на вопросы про электронные ж-д билеты

Это значит, что пассажир уже внесён в список, который будет у проводника, и для прохода в поезд достаточно лишь предъявить документ, удостоверяющий личность, указанный при покупке билетов. Думаю, нечто подобное реализовано и на других сайтах-партнёрах, не знаю, как сейчас, но раньше на сайте UFS при желании можно было пройти электронную регистрацию вручную. Надеюсь, сейчас такого уже нет. И вообще, рекомендую покупать только на официальном сайте, на котором всегда актуальная информация о наличии свободных мест и нет никаких комиссий, как, например, на том же UFS или Tutu. Если же билет был куплен через терминал, то ничего в кассе получать не нужно — терминал вам выдаст, собственно, сам билет, просто в немного другом виде. Итог: обязательно контролировать электронную регистрацию.

Оформление электронного билета на бланке РЖД

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. tihoufo

    Ara Engoyanхватит народ грабить.пидоры охуели уже совсем.кто какие законы хочет тот и пишет.ебануться можно.беспредельщики ебаные.ебашить их надо а мы все молчим.

  2. vucounvee

    Координально все тут заблуждаются! ПРОСТО НЕХЕР САДИТЬСЯ БУХИМИ ЗА РУЛЬ УЕБКИ!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных